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Le Diefenbunker, Musée canadien de la Guerre froide, souhaite vous offrir des services de qualité correspondant à vos exigences pédagogiques. Nous vous invitons à prendre quelques minutes de votre temps pour remplir notre sondage afin de nous aider à améliorer la qualité de votre visite.

Nom de l’école :

Date et heure de votre visite :

Nom de votre guide :

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1. Comment avez-vous entendu parler du Diefenbunker, Musée canadien de la Guerre froide?

Encerclez les choix qui s’appliquent :

Déjà visité    Bouche à oreille    Internet    Dépliants    Publicité    
Autre : ________________


2. Votre guide-interprète était-il bien renseigné et a-t-il été en mesure de répondre à vos questions?

Excellent    Bon    Satisfaisant    Pauvre

Commentaires :

 
3. Comment jugez-vous la qualité de l’information obtenue au cours de votre visite?

Excellente    Bonne    Satisfaisante    Pauvre

Commentaires :


4. Avons-nous répondu à vos besoins en matière de pédagogie (p. ex. Introduction à la Guerre froide, histoire, etc.)?

Oui    Non

Commentaires :


5. Comment qualifiez-vous, en général :
(excellent, bon, satisfaisant, pauvre)

La réservation de la visite : ____________________

Le service à la clientèle : _____________________

Le personnel à l’accueil : _____________________

La boutique de la Guerre froide : ______________________

Commentaires :


6. Y a-t-il un aspect de votre visite au Diefenbunker qui aurait pu être amélioré?

Commentaires :


Nous vous remercions d’avoir complété notre sondage.

Vous pouvez nous faire parvenir vos commentaires à tours@diefenbunker.ca, au 613-839-3725 (télécopieur) ou à l’adresse suivante :

Diefenbunker, Musée canadien de la Guerre froide
C.P. 466, 3911, chemin Carp, Carp, ON  K0A 1L0



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